{"id":293,"date":"2023-08-01T19:42:38","date_gmt":"2023-08-01T19:42:38","guid":{"rendered":"https:\/\/stichtingvienna.eu\/?page_id=293"},"modified":"2025-06-29T18:23:34","modified_gmt":"2025-06-29T18:23:34","slug":"over-ons","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/stichtingvienna.eu\/?page_id=293","title":{"rendered":"Over ons"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"293\" class=\"elementor elementor-293\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-60adcf33 elementor-section-full_width elementor-section-stretched elementor-section-height-min-height elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"60adcf33\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2a1c0ab7\" data-id=\"2a1c0ab7\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-8e2e953 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"8e2e953\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-64690dea\" data-id=\"64690dea\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45e06782 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"45e06782\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.19.0 - 07-02-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Over ons<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6bfecac4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6bfecac4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.19.0 - 07-02-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Iedereen verdient een beetje geluk in het leven<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-435f9d38\" data-id=\"435f9d38\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20dc34d elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-ha-photo-stack happy-addon ha-photo-stack\" data-id=\"20dc34d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"ha-photo-stack.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\n        <div class=\"ha-photo-stack-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ha-photo-stack-item elementor-repeater-item-ffd0ec4 \">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/stichtingvienna.eu\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/IMG-20250115-WA0006-nieuwe-locatie-225x300.jpg\" class=\"scale-sm ha-photo-stack-img\" alt=\"\"\/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\t                    <\/div>\n\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7b23a39 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7b23a39\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a5e70d8\" data-id=\"a5e70d8\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e715dcd\" data-id=\"e715dcd\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-36c67e61 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"36c67e61\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4dd3e32a\" data-id=\"4dd3e32a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5478df9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5478df9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Stichting Vienna wil het leven van mensen met een beperking verrijken door ze te laten paardrijden. Elke keer is het bijzonder om de interactie tussen mensen en dier te zien en de vreugde die mensen met een beperking ervaren als ze kunnen paardrijden. Dat beetje geluksgevoel, daar gaat het om!<\/p><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-34b31131\" data-id=\"34b31131\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b519e8e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2b519e8e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Paardrijden heeft belangrijke therapeutische effecten. Het rijden is immers goed voor conditie en lichaamshouding. Ook versterkt het paardrijden de zelfbewustheid en de eigenwaarde van de ruiters.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5531613 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5531613\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-92c2284\" data-id=\"92c2284\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-29111e75 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"29111e75\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Organisatie<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cfee8f7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cfee8f7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Stichting Vienna biedt mensen met een verstandelijke of geestelijke beperking de mogelijkheid om paard te rijden. Dankzij de speciaal opgeleide instructeurs en de vele hulpmiddelen is het voor kinderen met een verstandelijke en\/of lichamelijke beperking mogelijk de ontspannende en therapeutische werking van het paardrijden te ervaren. Op een speelse wijze worden tal van aspecten van lichamelijk, verstandelijk of sociaal functioneren bij de ruiters bevorderd en wordt de eigenwaarde sterk verbeterd.\u00a0<\/p><p>Er wordt met kleine lesgroepen gewerkt en vrijwillige begeleiders helpen zonodig bij de paarden en de ruiters. Voor de diverse handicaps zijn allerlei aanpassingen ontwikkeld, bijvoorbeeld aan zadels of teugels en er zijn hulpmiddelen voor het op- en afstijgen.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-56bfd51\" data-id=\"56bfd51\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4b90644 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"4b90644\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.19.0 - 07-02-2024 *\/\n.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=\".svg\"]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"600\" src=\"https:\/\/stichtingvienna.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/image00002-1024x768-1.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-21\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/stichtingvienna.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/image00002-1024x768-1.png 1024w, https:\/\/stichtingvienna.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/image00002-1024x768-1-300x225.png 300w, https:\/\/stichtingvienna.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/image00002-1024x768-1-768x576.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-76d9360 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"76d9360\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3768d95\" data-id=\"3768d95\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-81959c7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"81959c7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Waar we voor staan:<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5fcf10f ha-mode--compact ha-direction--right elementor-widget elementor-widget-ha-list-group happy-addon ha-list-group happy-addon-pro\" data-id=\"5fcf10f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"ha-list-group.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\n        <ul class=\"ha-list-wrap\">\n            \n                <li class=\"ha-list-item ha-list-item-custom elementor-repeater-item-9637982\">\n\n                    \n                        <div class=\"ha-item-wrap\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\n                            <div class=\"ha-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag start -->\n                                    <h4 class=\"ha-list-title\">\n                                        Missie                                                                            <\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag end -->\n\n                                                                    <p class=\"ha-list-detail\">\n                                        Het doel van de stichting is om paardrijden mogelijk te maken voor mensen met een lichamelijke of verstandelijke beperking. Uitgangspunt hierbij is het bevorderen van het welzijn en de verantwoorde omgang met het paard. Paardrijden zorgt ontspanning en plezier bij de doelgroep. Ook draagt het bij aan het gevoel van eigenwaarde en het versterkt de band met de natuur. Het fysieke contact met het dier werkt stimulerend op de algehele conditie. De interactie tussen mens en dier is geweldig.                                    <\/p>\n                                                            <\/div>\n\n                            \n                        <\/div>\n\n                    \n                <\/li>\n\n            \n                <li class=\"ha-list-item ha-list-item-custom elementor-repeater-item-023bd9f\">\n\n                    \n                        <div class=\"ha-item-wrap\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\n                            <div class=\"ha-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag start -->\n                                    <h4 class=\"ha-list-title\">\n                                        Kernwaarden                                                                             <\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag end -->\n\n                                                                    <p class=\"ha-list-detail\">\n                                        Als medewerkers van de stichting hebben we een aantal dingen met elkaar afgesproken over hoe wij werken bij Vienna. Dit noemen wij onze kernwaarden. Het is als het ware een belofte die we hebben afgelegd: zo willen wij met elkaar omgaan, en zo willen wij met onze klanten omgaan.\nKlantgerichtheid De tevredenheid van onze ruiters is ons uitgangspunt in ons handelen. We kennen onze ruiters en zij kennen ons.                                    <\/p>\n                                                            <\/div>\n\n                            \n                        <\/div>\n\n                    \n                <\/li>\n\n            \n                <li class=\"ha-list-item ha-list-item-custom elementor-repeater-item-e1c0c02\">\n\n                    \n                        <div class=\"ha-item-wrap\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\n                            <div class=\"ha-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag start -->\n                                    <h4 class=\"ha-list-title\">\n                                        Vertrouwen                                                                            <\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag end -->\n\n                                                                    <p class=\"ha-list-detail\">\n                                        Vertrouwen is de basis bij alles wat we doen, in onze visie, ons gedrag en onze werkwijze. Wij willen een duurzame relatie opbouwen met onze ruiters.Klantgerichtheid De tevredenheid van onze ruiters is ons uitgangspunt in ons handelen. We kennen onze ruiters en zij kennen ons.                                    <\/p>\n                                                            <\/div>\n\n                            \n                        <\/div>\n\n                    \n                <\/li>\n\n            \n                <li class=\"ha-list-item ha-list-item-custom elementor-repeater-item-8f2a08d\">\n\n                    \n                        <div class=\"ha-item-wrap\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\n                            <div class=\"ha-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag start -->\n                                    <h4 class=\"ha-list-title\">\n                                        Respect                                                                            <\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag end -->\n\n                                                                    <p class=\"ha-list-detail\">\n                                        Ieder mens wordt persoonlijk en als waardevol en uniek persoon behandeld. Respect voor zowel mens en dier; dat is waar het volgens ons om draait.                                    <\/p>\n                                                            <\/div>\n\n                            \n                        <\/div>\n\n                    \n                <\/li>\n\n            \n                <li class=\"ha-list-item ha-list-item-custom elementor-repeater-item-d416617\">\n\n                    \n                        <div class=\"ha-item-wrap\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\n                            <div class=\"ha-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag start -->\n                                    <h4 class=\"ha-list-title\">\n                                        Plezier                                                                            <\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag end -->\n\n                                                                    <p class=\"ha-list-detail\">\n                                        Paardrijden is in eerste instantie een plezierige, recreatieve bezigheid. Voor de ruiters betekent dit even weg te zijn uit de alledaagse sleur.                                    <\/p>\n                                                            <\/div>\n\n                            \n                        <\/div>\n\n                    \n                <\/li>\n\n            \n                <li class=\"ha-list-item ha-list-item-custom elementor-repeater-item-a9de37e\">\n\n                    \n                        <div class=\"ha-item-wrap\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\n                            <div class=\"ha-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag start -->\n                                    <h4 class=\"ha-list-title\">\n                                        Professioneel                                                                            <\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag end -->\n\n                                                                    <p class=\"ha-list-detail\">\n                                        Gedreven en gekwalificeerde medewerkers die plezier en voldoening halen uit het uitoefenen van hun vak en hier ook voor staan. Elke dag is erop gericht om nog beter te worden in ons vak door samen te werken en te leren van anderen.                                    <\/p>\n                                                            <\/div>\n\n                            \n                        <\/div>\n\n                    \n                <\/li>\n\n                    <\/ul>\n\n        \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9e2335f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9e2335f\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-45e103b\" data-id=\"45e103b\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c71e56 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6c71e56\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ANBI<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8f3a71c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8f3a71c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Sinds 6 juni 2013 mag Stichting Vienna zich officieel ANBI noemen. ANBI staat voor Algemeen Nut Beogende Instelling. Een instelling ontvangt pas een ANBI wanneer de activiteiten voor minstens 90% ingezet worden voor het algemeen nut. Het is een groot compliment dat het doel van Stiching Vienna door de belastingdienst wordt erkend.<\/p><p>Daarnaast zitten er ook voordelen aan het hebben van een ANBI-status. Voordelen ANBI Een instelling met ANBI hoeft geen erf- of schenkbelasting te betalen over erfenissen en schenkingen. De uitkeringen die een ANBI doet, zijn vrijgesteld van schenkbelasting, wanneer zij in het algemeen belang zijn. Ook voor u zijn er voordelen wanneer u schenkt aan een ANBI. U mag uw schenking of gift namelijk aftrekken van de inkomsten- of vennootschapsbelasting, mits dit voldoet aan de voorwaarden die de belastingdienst daar aan stelt.<\/p><p><strong>Gegevens ANBI<\/strong><br \/><em>Stichting Vienna<br \/>Vestigingsplaats: IJmuiden<br \/>Begindatum: 06-06-2013<br \/>RSIN: 852875162<br \/><i class=\"far fa-file-pdf\"><\/i><\/em><\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-691a6e2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"691a6e2\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ff6936b\" data-id=\"ff6936b\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-618697e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"618697e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Privacystatement<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a4aa1e7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a4aa1e7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Stichting Vienna gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en wij houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (&#8216;AVG&#8217;). Hierover leest u meer in ons\u00a0<i class=\"far fa-file-pdf\"><\/i><a href=\"https:\/\/stichtingvienna.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Regelement-gegevens-bescherming-Stichting-Vienna-2023.pdf\" download=\"\">\u00a0Privacy statement<\/a><\/p><p>Er wordt met kleine lesgroepen gewerkt en vrijwillige begeleiders helpen zonodig bij de paarden en de ruiters. Voor de diverse handicaps zijn allerlei aanpassingen ontwikkeld, bijvoorbeeld aan zadels of teugels en er zijn hulpmiddelen voor het op- en afstijgen.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-39c7562 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"39c7562\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f3b200c\" data-id=\"f3b200c\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b08ac8f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b08ac8f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Documenten<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d4946b ha-mode--compact ha-direction--right elementor-widget elementor-widget-ha-list-group happy-addon ha-list-group happy-addon-pro\" data-id=\"1d4946b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"ha-list-group.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\n        <ul class=\"ha-list-wrap\">\n            \n                <li class=\"ha-list-item ha-list-item-custom elementor-repeater-item-dd107b5\">\n\n                                        <a class=\"ha-link\" href=\"https:\/\/stichtingvienna.eu\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Beleidsplan-St.-Vienna-2025.pdf\" target=\"_blank\">\n                    \n                        <div class=\"ha-item-wrap\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\n                            <div class=\"ha-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag start -->\n                                    <h4 class=\"ha-list-title\">\n                                        Beleidsplan 2025                                                                            <\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag end -->\n\n                                                                    <p class=\"ha-list-detail\">\n                                        In dit plan staan onze doelen en wensen voor de komende tijd en ook de richtlijnen waar we ons aan willen houden. Natuurlijk zal de wereld om ons heen veranderen, des te belangrijker is het om een eerlijk kompas te hebben waarop wij koersen. Heeft u vragen over ons beleid of het beleidsplan? Wij staan open voor suggesties en beantwoorden uw vragen graag.                                    <\/p>\n                                                            <\/div>\n\n                                                            <div class=\"ha-direction\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"hm hm-play-next\"><\/i>                                <\/div>\n                            \n                        <\/div>\n\n                                        <\/a>\n                    \n                <\/li>\n\n            \n                <li class=\"ha-list-item ha-list-item-custom elementor-repeater-item-e7d19d9\">\n\n                                        <a class=\"ha-link\" href=\"https:\/\/stichtingvienna.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Beleidsplan-Stichting-Vienna-2024.pdf\" target=\"_blank\">\n                    \n                        <div class=\"ha-item-wrap\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\n                            <div class=\"ha-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag start -->\n                                    <h4 class=\"ha-list-title\">\n                                        Beleidsplan 2024                                                                            <\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag end -->\n\n                                                                    <p class=\"ha-list-detail\">\n                                        In dit plan staan onze doelen en wensen voor de komende tijd en ook de richtlijnen waar we ons aan willen houden. Natuurlijk zal de wereld om ons heen veranderen, des te belangrijker is het om een eerlijk kompas te hebben waarop wij koersen. Heeft u vragen over ons beleid of het beleidsplan? Wij staan open voor suggesties en beantwoorden uw vragen graag.                                    <\/p>\n                                                            <\/div>\n\n                                                            <div class=\"ha-direction\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"hm hm-play-next\"><\/i>                                <\/div>\n                            \n                        <\/div>\n\n                                        <\/a>\n                    \n                <\/li>\n\n            \n                <li class=\"ha-list-item ha-list-item-custom elementor-repeater-item-33b94a7\">\n\n                                        <a class=\"ha-link\" href=\"https:\/\/stichtingvienna.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Beleidsplan-St.-Vienna-def-2023-.pdf\" target=\"_blank\">\n                    \n                        <div class=\"ha-item-wrap\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\n                            <div class=\"ha-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag start -->\n                                    <h4 class=\"ha-list-title\">\n                                        Beleidsplan 2023                                                                            <\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag end -->\n\n                                                                    <p class=\"ha-list-detail\">\n                                        In dit plan staan onze doelen en wensen voor de komende tijd en ook de richtlijnen waar we ons aan willen houden. Natuurlijk zal de wereld om ons heen veranderen, des te belangrijker is het om een eerlijk kompas te hebben waarop wij koersen. Heeft u vragen over ons beleid of het beleidsplan? Wij staan open voor suggesties en beantwoorden uw vragen graag.                                    <\/p>\n                                                            <\/div>\n\n                                                            <div class=\"ha-direction\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"hm hm-play-next\"><\/i>                                <\/div>\n                            \n                        <\/div>\n\n                                        <\/a>\n                    \n                <\/li>\n\n            \n                <li class=\"ha-list-item ha-list-item-custom elementor-repeater-item-9be0a58\">\n\n                                        <a class=\"ha-link\" href=\"https:\/\/stichtingvienna.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Financieel-Jaarverslag-2022-stichting-Vienna-.pdf\" target=\"_blank\">\n                    \n                        <div class=\"ha-item-wrap\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\n                            <div class=\"ha-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag start -->\n                                    <h4 class=\"ha-list-title\">\n                                        Financieel jaarverslag 2022                                                                            <\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag end -->\n\n                                                            <\/div>\n\n                                                            <div class=\"ha-direction\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"hm hm-play-next\"><\/i>                                <\/div>\n                            \n                        <\/div>\n\n                                        <\/a>\n                    \n                <\/li>\n\n            \n                <li class=\"ha-list-item ha-list-item-custom elementor-repeater-item-165de63\">\n\n                                        <a class=\"ha-link\" href=\"https:\/\/stichtingvienna.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Financieel-Jaarverslag-2023-stichting-Vienna.pdf\" target=\"_blank\">\n                    \n                        <div class=\"ha-item-wrap\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\n                            <div class=\"ha-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag start -->\n                                    <h4 class=\"ha-list-title\">\n                                        Financieel jaarverslag 2023                                                                            <\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag end -->\n\n                                                            <\/div>\n\n                                                            <div class=\"ha-direction\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"hm hm-play-next\"><\/i>                                <\/div>\n                            \n                        <\/div>\n\n                                        <\/a>\n                    \n                <\/li>\n\n            \n                <li class=\"ha-list-item ha-list-item-custom elementor-repeater-item-9f0232e\">\n\n                                        <a class=\"ha-link\" href=\"https:\/\/stichtingvienna.eu\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Financieel-Jaarverslag-2024-stichting-Vienna-def-1.pdf\" target=\"_blank\">\n                    \n                        <div class=\"ha-item-wrap\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\n                            <div class=\"ha-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag start -->\n                                    <h4 class=\"ha-list-title\">\n                                        Financieel jaarverslag 2024                                                                            <\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag end -->\n\n                                                            <\/div>\n\n                                                            <div class=\"ha-direction\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"hm hm-play-next\"><\/i>                                <\/div>\n                            \n                        <\/div>\n\n                                        <\/a>\n                    \n                <\/li>\n\n            \n                <li class=\"ha-list-item ha-list-item-custom elementor-repeater-item-949575f\">\n\n                                        <a class=\"ha-link\" href=\"https:\/\/stichtingvienna.eu\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Publicatieplicht-Zorginstellingen-2024-Stichting-Vienna-58103619-1.pdf\" target=\"_blank\">\n                    \n                        <div class=\"ha-item-wrap\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\n                            <div class=\"ha-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag start -->\n                                    <h4 class=\"ha-list-title\">\n                                        ANBI 2024                                                                            <\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag end -->\n\n                                                            <\/div>\n\n                                                            <div class=\"ha-direction\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"hm hm-play-next\"><\/i>                                <\/div>\n                            \n                        <\/div>\n\n                                        <\/a>\n                    \n                <\/li>\n\n            \n                <li class=\"ha-list-item ha-list-item-custom elementor-repeater-item-369d609\">\n\n                                        <a class=\"ha-link\" href=\"https:\/\/stichtingvienna.eu\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/anbi-format-655-zorginstellng-ib1131z3fol_Stichting-Vienna-2023.pdf\" target=\"_blank\">\n                    \n                        <div class=\"ha-item-wrap\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\n                            <div class=\"ha-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag start -->\n                                    <h4 class=\"ha-list-title\">\n                                        ANBI 2023                                                                            <\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag end -->\n\n                                                            <\/div>\n\n                                                            <div class=\"ha-direction\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"hm hm-play-next\"><\/i>                                <\/div>\n                            \n                        <\/div>\n\n                                        <\/a>\n                    \n                <\/li>\n\n            \n                <li class=\"ha-list-item ha-list-item-custom elementor-repeater-item-e3b2ee5\">\n\n                                        <a class=\"ha-link\" href=\"https:\/\/stichtingvienna.eu\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Activiteitenverslag-2024-def-1.pdf\" target=\"_blank\">\n                    \n                        <div class=\"ha-item-wrap\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\n                            <div class=\"ha-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag start -->\n                                    <h4 class=\"ha-list-title\">\n                                        Activiteiten verslag 2024                                                                            <\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- title tag end -->\n\n                                                            <\/div>\n\n                                                            <div class=\"ha-direction\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"hm hm-play-next\"><\/i>                                <\/div>\n                            \n                        <\/div>\n\n                                        <\/a>\n                    \n                <\/li>\n\n                    <\/ul>\n\n        \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1187ad3 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1187ad3\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-452af6f\" data-id=\"452af6f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c053c7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6c053c7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Klachtenprocedure & WKKGZ<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c6a6be elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0c6a6be\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\tMet deze klachtenregeling voldoet Stichting Vienna aan de eisen van de WKKGZ. De klachtenregeling is bedoeld voor dagbesteding Stichting Vienna als geheel en is daarmee van toepassing op de zorg- en dienstverlening van Stichting Vienna.\n<i class=\"far fa-file-pdf\"><\/i><a href=\"https:\/\/stichtingvienna.eu\/assets\/vendor\/docs\/klachten-meer-informatie-v1.1.pdf\" download=\"\">\u00a0Meer informatie m.b.t. klachten<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3a81d20 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3a81d20\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-82ef16b\" data-id=\"82ef16b\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ac58995 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ac58995\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2121ae1\" data-id=\"2121ae1\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-05a4d71 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"05a4d71\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/stichtingvienna.eu\/wp-content\/uploads\/elementor\/thumbs\/image00003-1-qjro6qlujh78bakcvhodlxz8u0i4g5bkmfzp9yqy74.jpeg\" title=\"image00003 (1)\" alt=\"image00003 (1)\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d4880f9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d4880f9\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e6fa432\" data-id=\"e6fa432\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-565f7ec elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"565f7ec\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Ik ben niet helemaal tevreden:<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba09cff elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ba09cff\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Samen met onze collega\u2019s zetten we ons in om de beste dagbesteding en begeleiding te bieden. Toch is het mogelijk dat u soms niet tevreden bent over onze inzet. Zo kunt u bijvoorbeeld een klacht hebben over de manier waarop iemand van ons met u of jou omgaat. Of waren er vooraf andere verwachtingen over ons aanbod en is het vervolgens heel anders gelopen. We raden u aan daar niet mee rond te blijven lopen maar uw klacht te melden. Hieronder informeren we u graag over hoe dat kan. Wij maken onderscheid tussen: klachtopvang, klachtbemiddeling\/behandeling door de klachtenfunctionaris en klachtbehandeling door de externe klachtencommissie.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f9b897d elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"f9b897d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.19.0 - 07-02-2024 *\/\n.elementor-accordion{text-align:left}.elementor-accordion .elementor-accordion-item{border:1px solid #d5d8dc}.elementor-accordion .elementor-accordion-item+.elementor-accordion-item{border-top:none}.elementor-accordion .elementor-tab-title{margin:0;padding:15px 20px;font-weight:700;line-height:1;cursor:pointer;outline:none}.elementor-accordion .elementor-tab-title .elementor-accordion-icon{display:inline-block;width:1.5em}.elementor-accordion .elementor-tab-title .elementor-accordion-icon svg{width:1em;height:1em}.elementor-accordion .elementor-tab-title .elementor-accordion-icon.elementor-accordion-icon-right{float:right;text-align:right}.elementor-accordion .elementor-tab-title .elementor-accordion-icon.elementor-accordion-icon-left{float:left;text-align:left}.elementor-accordion .elementor-tab-title .elementor-accordion-icon .elementor-accordion-icon-closed{display:block}.elementor-accordion .elementor-tab-title .elementor-accordion-icon .elementor-accordion-icon-opened,.elementor-accordion .elementor-tab-title.elementor-active .elementor-accordion-icon-closed{display:none}.elementor-accordion .elementor-tab-title.elementor-active .elementor-accordion-icon-opened{display:block}.elementor-accordion .elementor-tab-content{display:none;padding:15px 20px;border-top:1px solid #d5d8dc}@media (max-width:767px){.elementor-accordion .elementor-tab-title{padding:12px 15px}.elementor-accordion .elementor-tab-title .elementor-accordion-icon{width:1.2em}.elementor-accordion .elementor-tab-content{padding:7px 15px}}.e-con-inner>.elementor-widget-accordion,.e-con>.elementor-widget-accordion{width:var(--container-widget-width);--flex-grow:var(--container-widget-flex-grow)}<\/style>\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2611\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2611\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Klachtopvang<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2611\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2611\"><p>U bespreekt uw klacht met degene op wie de klacht betrekking heeft of zijn\/haar leidinggevende. Hieronder geven we een aantal aandachtspunten die hierbij van belang kunnen zijn:<\/p><p>&#8211; reageer zo snel mogelijk;<\/p><p>&#8211; wanneer het iets is dat niet snel kan worden afgedaan: vraag een gesprek aan; probeer eventueel al van te voren uw klacht kort en krachtig op papier te zetten en aan ons te overhandigen;<\/p><p>&#8211; probeer te bedenken wat u met het gesprek wilt bereiken;<\/p><p>&#8211; u kunt natuurlijk altijd iemand meenemen om te ondersteunen.<\/p><p>Door met elkaar te praten en naar elkaar te luisteren komen we hopelijk snel tot een oplossing.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2612\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2612\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Klachtbemiddeling\/behandeling door de klachtenfunctionaris<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2612\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2612\"><p>Heeft de klachtopvang uw onvrede niet weggenomen of wilt u deze stap overslaan? In dat geval kunt u terecht bij onze externe klachtenfunctionaris. Deze kunt u bereiken via:<\/p><p>klachten@cbkz.nl<\/p><p>Klachtenfunctionaris Vienna<\/p><p>Antwoordnummer 570<\/p><p>4200 WB GORINCHEM<\/p><p>Tel. 0183-682829<\/p><p>De klachtenfunctionaris kan op een laagdrempelige en informele wijze bemiddelen bij de klacht. De klachtenfunctionaris is onpartijdig en onafhankelijk en kan ook meer vertellen over de klachtenprocedure.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2613\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2613\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Klachtenbehandeling door de externe klachtencommissie<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2613\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2613\"><p>Hoewel het onze voorkeur heeft dat uw onvrede via klachtopvang of door inzet van de klachtenfunctionaris kan worden opgelost, kan een eventuele vervolgstap zijn om uw klacht voor te leggen aan een onafhankelijke klachtencommissie. Deze commissie is bereikbaar via dezelfde contactgegevens als hierboven t.a.v. Secretariaat Klachtencommissie Vienna.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2614\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2614\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Geheimhouding<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2614\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2614\"><p>Zowel voor de klachtenfunctionaris als de klachtencommissieleden en alle anderen die zijn betrokken bij de opvang en\/of behandeling van de klacht is geheimhouding verplicht.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2615\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2615\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Kosten<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2615\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2615\"><p>Er zijn geen kosten verbonden aan de behandeling van de klacht. Wel is het zo dat de (eventuele) kosten van door uzelf ingeschakelde bijstand en advies voor eigen rekening komen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-34248fc elementor-section-full_width elementor-section-stretched elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"34248fc\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;,&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-56795ccd\" data-id=\"56795ccd\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-79b9b91 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"79b9b91\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Heeft u vragen of opmerkingen? Mail dan naar info@stichtingvienna.eu <\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20f393d8 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"20f393d8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/stichtingvienna.eu\/?page_id=342\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Neem contact op<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f142d36 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f142d36\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d364d71\" data-id=\"d364d71\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c2f796b elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"c2f796b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/stichtingvienna.eu\/wp-content\/plugins\/elementor\/assets\/images\/placeholder.png\" title=\"\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Over ons Iedereen verdient een beetje geluk in het leven Stichting Vienna wil het leven van mensen met een beperking verrijken door ze te laten paardrijden. Elke keer is het bijzonder om de interactie tussen mensen en dier te zien en de vreugde die mensen met een beperking ervaren als ze kunnen paardrijden. Dat beetje [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/stichtingvienna.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/293"}],"collection":[{"href":"https:\/\/stichtingvienna.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/stichtingvienna.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stichtingvienna.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stichtingvienna.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=293"}],"version-history":[{"count":109,"href":"https:\/\/stichtingvienna.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/293\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":922,"href":"https:\/\/stichtingvienna.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/293\/revisions\/922"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/stichtingvienna.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=293"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}